某大型美容机构以派发免费体验卷的形式诱骗覃女士消费，过程中"美容师们"骗说覃某身上有各种问题须加强治疗方案，并大打亲情牌说为覃某申请优惠折扣，使得覃某在一年时间里陆续办理100多万元美容套餐，后来覃女士发觉上当受骗，便要求退款，但美容机构拒绝退款。
    本律师接受覃女士的委托后，展开调查和收集证据材料包括有关刷卡记录凭证、每一次消费单据等，发现覃女士尚有80万元余额未消费，经咨询相关行业的做法，理清该美容机构的手段，向有关主管部门发映情况，后来又起诉到法院，我方主张：一、被告的商业行为属于欺诈性交易行为，原、被告之间的服务合同是属于可撤销合同；二、原、被告之间的美容服务合同，是由被告提供的格式合同和格式条款，且格式条款都约定了减轻被告方的责任，排除原告方的主要权利，属于霸王条款，这样的格式合同和格式条款按《消费者权益保护法》和《合同法》的规定，都是无效的；三、被告拒绝退回余额要求原告消费完余额，属于强制性交易行为。最终在法院的主持调解下，美容机构退还了80万元给覃女士。